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太原星联机动车辆卫星定位调度指挥中心

太原星联机动车辆卫星定位调度指挥中心(有限公司)成立于200158日,是专业从事全球卫星定位系统终端及配套产品销售、智能交通网络应用系统研发、推广应用与运营服务为一体的高新技术企业。

星联公司调度指挥中心投资约300万元,占地约300平方米,建有10个调度席位,4个报警席位,可同时为100万辆车提供24小时全天候的卫星定位、调度指挥、信息广播等综合服务。经过多年的努力,星联已建成一个覆盖范围广,定位准确、实时在线、通信质量高、业务品种丰富、服务水平一流的卫星定位运营中心平台,拥有面向全省移动目标监控管理的“调度指挥中心”。  

2016年,太原市作为全国首个全部实现纯电动出租车城市,对管理也提出更高的要求,星联公司配合管理部门在出租车行业推行“北斗+4G+视频”技术,投入巨资对服务管理平台和运营维护系统进行全面升级改造。出租车智能信息服务管理平台在对移动目标进行智能调度、防盗、反劫、通讯、监控、管理、图像传输的基础上,利用大数据、云计算等技术,对海量营收数据、运营里程、车辆空驶数据、服务评价数据等进行分析挖掘,通过不同的分析和算法模型进行行业热点和难点专题分析,以直观的图形和报表展现方式为行管部门提供决策参考,实现了出租汽车行业由静态管理向动态管理转变,由事后管理向实时管理转变,由被动管理向主动管理转变的“三个转变”。截至目前,星联公司受理各类投诉电话83万个,转交各类投诉、建议数十万条,协助公安110破获出租车盗抢案件260余起,挽回司机、乘客经济损失1200余万元,发布各类信息32万条。

面向未来,星联公司进一步明确发展战略——建立高度集成、开放、可扩展和可维护的数字化信息资源管理平台,构建与之相适应的运营维护体系;建立具有前瞻性、互联互通、信息共享的“互联网+出租车”运营管理服务体系,推动出租车行业迈上新的台阶。